Цель обработки: | Обрабатываемые данные: |
3.3.1. Обработка персональных данных пользователя с целью установления с пользователем обратной связи, после оставления пользователем заявки для связи (заявки на бронирование тура/трансфера, заявки на приобретения подарочного сертификата). | • имя, фамилия, • адрес электронной почты, номер контактного телефона. |
3.3.2. Обработка персональных данных пользователя с целью установления с пользователем обратной связи, в том числе: направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработку запросов и заявок от пользователя. | • имя, фамилия, • адрес электронной почты, номер контактного телефона. |
3.3.3. Обработка иных данных, которые становятся доступными Обществу в процессе использования пользователем Сайта с целью исполнения соглашения по предоставлению доступа к Сайту, в частности, улучшения работы Сайта, управления и администрирования Сайтом. | • ip-адрес, сведения о браузере (в том числе язык интерфейса, размеры экрана, информация о файлах cookies (включены/выключены), • информация, содержащаяся в файлах cookies, User Agent браузера и пр.), • размеры и поддерживаемые цвета экрана персонального устройства, часовой пояс, язык системы, сведения об операционной системе, поддержка устройством некоторых технологий и протоколов (Retina, WebSocket, HTTP2 и пр.). |
3.3.4. Обработка иных данных, которые становятся доступными Обществу в процессе использования пользователем Сайта и сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика с целью улучшения качества обслуживания и повышения удобства использования сайта, в том числе: проведение статистических и аналитических исследований поведения пользователей на сайте, оптимизация структуры и контента сайта, обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий, улучшение качества предоставляемых услуг. | • IP-адрес устройства пользователя, • данные о местоположении (геолокация), • тип, версия и язык используемого браузера, • тип и операционная система устройства, • разрешение экрана, • источник перехода на сайт (реферер), данные о посещённых страницах и действиях пользователя (клики, прокрутка, переходы и пр.), • информация о времени посещения и длительности сессии, • пол, возраст пользователя, • технические данные, автоматически передаваемые средствами веб-браузера. |
3.3.5. Обработка иных данных, которые становятся доступными Обществу в процессе использования пользователем Сайта и программного средства CallTouch, являющегося сервисом сквозной аналитики и управления рекламой с целью улучшения качества обслуживания и повышения удобства использования сайта. | • IP-адрес устройства пользователя, • данные о местоположении (геолокация), • номер контактного телефона, фамилия и имя, адрес электронной почты, • источник перехода на сайт (рекламный канал, поисковый запрос и пр.), • данные о посещённых страницах сайта и действиях пользователя, • информация о дате, времени и длительности визита, • технические параметры устройства (тип устройства, операционная система, браузер), • голосовая информация (запись телефонного разговора, если реализована функция записи). |
3.3.6. Обработка иных данных, которые становятся доступными Обществу в процессе использования пользователем Сайта и программного средства VK Pixel - инструмент компании ООО «ВКонтакте» для анализа посещаемости сайта и эффективности рекламы. | • IP-адрес, • ID пользователя VK, • тип устройства и браузера, • источник перехода на сайт, • данные о посещённых страницах и действиях на сайте,• информация, содержащаяся в файлах cookies. |